Terma dan Syarat Penggunaan Platform 1b9

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan 1b9 ("Platform", "kami"). Dokumen ini mentadbir penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 1b9.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1b9, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 1b9.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform 1b9, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berusia 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Warganegara atau pemastautin yang dibenarkan untuk menggunakan platform hiburan dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau berada dalam proses kebankrapan.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri atau senarai larangan yang berkaitan dengan perjudian.

1b9 berhak meminta pengesahan usia pada bila-bila masa. Sekiranya terbukti pengguna di bawah umur menggunakan platform ini, akaun akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dirampas mengikut prosedur yang ditetapkan.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform 1b9. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau peranti yang berbeza — adalah dilarang keras.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini, termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Nombor telefon aktif Malaysia.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses.
• Maklumat bank atau e-dompet untuk tujuan pengeluaran.

Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport yang masih sah. Semua maklumat yang anda berikan adalah dilindungi oleh Dasar Privasi 1b9.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi butiran log masuk dengan sesiapapun. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan 1b9 dengan segera.

4 Deposit & Pengeluaran

Platform 1b9 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan transaksi anda:

Deposit: Semua deposit diproses secara automatik dan dana biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat. Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.

Pengeluaran: Pengeluaran akan diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas permohonan diluluskan. Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.

• 1b9 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Semua mata wang adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• Sebarang caj transaksi yang dikenakan oleh pihak bank atau pengendali e-dompet adalah tanggungjawab pengguna.
• Dana yang didepositkan melalui kaedah tertentu mungkin hanya boleh dikeluarkan melalui kaedah yang sama.

5 Bonus dan Promosi

1b9 menawarkan pelbagai promosi dan bonus dari semasa ke semasa. Setiap tawaran promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Beberapa prinsip umum yang terpakai untuk semua bonus:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan. Keperluan ini dinyatakan dalam bentuk gandaan (contoh: 20x bermaksud jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebanyak 20 kali).
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Sekaligus: Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Larangan Penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus — akan menyebabkan semua bonus dibatalkan dan akaun ditutup.

1b9 berhak mengubah, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 1b9 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan adil untuk semua pemain.

Dalam keadaan berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan berlangsung:

• Sekiranya pusingan permainan tidak dapat diselesaikan akibat kegagalan teknikal, pertaruhan untuk pusingan tersebut akan dikembalikan kepada akaun pengguna.
• Rekod sistem 1b9 adalah muktamad dalam sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan.
• Kemenangan yang dihasilkan daripada pepijat perisian atau kerosakan sistem tidak sah dan tidak akan dibayar.

Pemain digalakkan untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain. Butiran peraturan tersedia dalam antara muka setiap permainan.

7 Aktiviti Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 1b9:

• Mendaftar atau mengendalikan lebih daripada satu akaun.
• Menggunakan perisian bot, skrip automatik atau sebarang perisian pihak ketiga yang memberi kelebihan tidak adil.
• Pengubahan wang haram atau memindahkan dana melalui platform untuk tujuan haram.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan.
• Menipu, memalsukan maklumat atau memberikan dokumen palsu semasa proses KYC.
• Menggunakan kad kredit atau akaun bank yang bukan milik anda untuk membuat deposit.
• Mengancam, mengganggu atau menganiaya kakitangan sokongan pelanggan 1b9.

8 Penutupan Akaun

Penutupan oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 1b9. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa.

Penutupan oleh 1b9: Kami berhak menutup atau menggantung akaun anda tanpa notis sekiranya:

• Anda melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Kami mengesyaki aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Anda gagal melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun anda tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut.

Dalam kes penutupan akibat pelanggaran terma, 1b9 berhak menahan sebarang baki dalam akaun sehingga siasatan selesai.

9 Tuntutan & Pertikaian

Sekiranya anda mempunyai sebarang tuntutan atau pertikaian berkaitan transaksi atau hasil permainan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 1b9 dalam masa 7 hari dari tarikh kejadian. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh tersebut mungkin tidak dapat dipertimbangkan.

Semua tuntutan akan disiasat berdasarkan rekod sistem 1b9 yang merupakan bukti muktamad. Keputusan 1b9 setelah siasatan selesai adalah muktamad dan mengikat semua pihak.

10 Privasi & Data Peribadi

1b9 menghormati privasi pengguna dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi dijalankan mengikut Dasar Privasi 1b9 yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.

Dengan menggunakan platform 1b9, anda bersetuju bahawa data peribadi anda boleh digunakan untuk tujuan:

• Pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemaskini platform.

Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

11 Had Tanggungjawab

Platform 1b9 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami sentiasa berusaha memastikan platform berfungsi dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada ralat atau gangguan teknikal pada setiap masa.

1b9 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal atau kegagalan sambungan internet di pihak pengguna.
• Kerugian akibat penggunaan platform yang tidak mematuhi terma ini.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun anda oleh pihak ketiga yang berpunca dari kecuaian anda sendiri.

12 Pindaan Terma

1b9 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Notis pindaan akan diberikan melalui platform atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali bagi pindaan yang berkaitan dengan keselamatan atau pematuhan undang-undang yang mungkin berkuat kuasa dengan serta-merta.

Penggunaan berterusan platform 1b9 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut.